Moderation und Mediation

Wir machen immer wieder die Erfahrung, dass eine externe Moderation für die Dynamik und Effektivität einer Gruppe äußerst hilfreich ist. Über eine einfühlsame Gestaltung der Gruppenprozesse und dem kommunikativen Zusammenspiel der einzelnen Teilnehmenden können u.a. folgende Aspekte schön herausgearbeitet werden:

  • welche Ziele die Einzelnen tatsächlich vor Augen haben
  • welche Bedürfnisse dahinter stehen
  • welche Annahmen bestehen und welche Fakten sind bekannt und wie werden sie gewertet
  • welche Hindernisse sind bekannt oder scheinen möglich
  • welche Visionen können daraus entwickelt werden 
  • wie ein gemeinsames Ziel sauber und unzweifelhaft definiert werden kann
  • auf welchem Weg das/die Ziel(e), inkl. aller Zwischenziele, mit welchen Verantwortlichkeiten und Zuständigkeiten, in welcher Zeit realistischer Weise erfolgreich umgesetzt werden kann/können
  • wie Entscheidungsprozesse gerecht gestaltet werden können
  • wie Konflikte hilfreich für die Entwicklung der Ziele genutzt werden können

Eine Moderation sollte das Ziel haben, die Menschen weiter zu ermächtigen ihre Ziele selbst klarer zu erkennen und in die Hand zu nehmen, das Projektziel im Fokus zu behalten und erfolgreich umzusetzen.